2019年12月20日晚，隆林各族自治县人民会场，一场以“医院文化”为先导的百色市人民医院隆林分院服务礼仪培训课在幽默风趣中展开。授课者是来自广西医科大学继续教育学院的赵邦教授，隆林分院执行院长华树良主持培训会，600多名干部职工参加培训。

        赵邦是国家高级礼仪培训师和人文医学知名学者，在长达两个半小时的授课中，“礼仪”、“礼节”、“仪表”、“仪容”、“仪式”、“礼仪之邦”“人有礼者安，无礼则危”、“尊重”等词汇不时出现在赵邦口中。赵邦以英姿勃发和幽默神态纵横讲台，他谈到了古今中外和医界内外的种种礼仪，上到政界领导的礼仪表率，下到普通职员着装打扮；大到先贤圣人大亨富豪讲礼仪事例，小到普通百姓一个微笑打招呼和打电话谁先挂，乘电梯礼仪，甚至饭局与乘小车排位、酒局的敬酒位置、握手先后与握手姿势力度，“尊者优先”、“女士优先”。讲课内容丰富生动，趣妙横生，满堂喝彩，掌声不绝，大礼堂气氛十分活跃。赵邦还不时走下讲台与职工互动，进行抢答赠送书籍，令礼仪培训会高潮迭起。

图为 赵邦老师讲课现场

       恰逢我院创二甲重要关口，赵邦教授的到来和精彩讲课，特别是关于医护人员要努力做好职业形象塑造以减少医患矛盾的礼仪培训无疑为我院干部职工做好医疗服务注入一剂强心剂。相信今后全院干部职工人人懂礼仪，个个讲礼仪，做到内强素质，外塑形象，把医院文化建设提高到一个新阶段，为下一步的创二级甲等医院克难攻坚做好精神和心理上的准备。